Возврат денежных средств за товар

Может ли клиент потребовать возврата денежных за приобретенный товар(3d-Принтер) (пользовался им 11 месяцев, до истечения гарантии осталось 2 недели) покупка была от юридического лица. 4 раза находился на ремонте, но менее 30дней в общей сложности за год. Спасибо!