Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за смартфон ненадлежащего качества
Добрый день!
Возможно ли вернуть денежные средства за приобретенный товар ненадлежащего качества в следующей ситуации: Телефон сдавался один раз в ремонт (все время терял сеть). Поменяли системную плату. В день когда телефон забрал из СЦ, выяснилось, что дефект опять присутствует. Отдал на повторный ремонт. Во втором акте было написано, что заявленный дефект не обнаружен в ходе проверки. Я решил сразу проверить работоспособность телефона в сервисном
центре при инженере. Дефект подтвердился инженер согласился, что дефект есть. В ходе проверки дефекта выяснилось, что заявленный дефект подтверждается только при работе с оператором Yota. СЦ написал заключение - Заявленный дефект не обнаружен, советуем поменять сим-карту. Менять оператора я не хочу. Но в общем-то я уже
смирился с этой проблемой, но обнаружился еще один недостаток - перестал работать датчик приближения, в момент когда подносишь телефон к уху во время разговора, он не отключается. Данный дефект стал следствием
некачественно проведенного ремонта. Видно невооруженным взглядом, что верхняя часть дисплея отклеилась. В связи со всеми изложенными дефектами, я бы хотел вернуть деньги за аппарат. Возможно ли это в моем случае?