Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за некачественный товар
Здравствуйте!Купила колонки в магазине,спустя какое то время(месяц) они сгорели,просто перестали включаться. отнесли их в этот магазин на экспертизу. Могу ли я потребовать возврат денег или совсем другой товар взамен этого, если экспертиза установит, что они сломались не по моей вине и не было постороннего вмешательства в их работу?
, Мария, г. Каменск-Уральский
Дмитрий Кузьмин
Добрый день! Если будет установлено, что они сломались не по Вашей вине, то Вы можете:
— потребовать замены колонок на такие же,
— потребовать замены колонок на колонки другой марки, либо модели с перерасчетом покупной цены,
— потребовать возврата денег, уплаченных за колонки ненадлежащего качества.