8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За чей счет доставка, если товар бракованный

Купил компакт (унитаз с бачком), оплатил товар и доставку, при установке обнаружилась течь унитаза (трещина при выплавке чаши). Магазин предложил поменять некачественную чашу, но доставку (туда и обратно) оплачивать или возмещать отказывается, мотивируясь тем, что вина не магазина, а производителя. Как мне поступить, платить за доставку 2-раз (да еще и в обе стороны) я не намерен.

  • IMG_20150516_165333576
    .jpg
  • IMG_20150516_165321987
    .jpg
, Александр, г. Нарьян-Мар1
Сергей Серебряков
Сергей Серебряков
Адвокат, г. Санкт-Петербург
Как мне поступить, платить за доставку 2-раз (да еще и в обе стороны) я не намерен.
Александр

При весе товара более 5 кг. магазин обязан сам забрать товар ненадлежащего качества и привести новый.

При невыполнении законного требования покупателя о замене товара начисляется неустойка в размере 1% за каждый день просрочки.

Успехов.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине, в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают, говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
Здравствуйте, подскажите оплатил товар в онлайн магазине , в итоге магазин товар не отправил и деньги не возвращают , говорят вернуть деньги ну когда не известно, говорят якобы их счета заблокировали
, вопрос №4859455, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Если был подарен мне сертификат в салон
Если был подарен мне сертификат в салон. Я не с ми шла отходить из-за некачественного сервиса, захотела оформить возврат денежных средств. Но меня проигнорировал салон и возврат не осуществляет. В какой суд нужно обращаться? И нужно обращаться человеку, который оплатил сертификат, или это может сделать владелец сертификата, на чье имя он был оформлен?
, вопрос №4859429, Анастасия, г. Москва
Жилищное право
Судебный приказ послали по месту прописки, а не по месту проживания, чья вина?
Судебный приказ послали по месту прописки,а не по месту проживания,чья вина?!
, вопрос №4858781, Александр, п. Тульский
Защита прав потребителей
Имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?
имею ли я право забирать посылку с почты россии на доставке авито, если я младше 14-ти лет?
, вопрос №4858492, ксения, г. Москва
Военное право
Здравствуйте, сохранятся ли боевые, если поеду в командировку в течение 10 суток вернусь на оформление Увбд и если поеду за человеком который соч, для доставки его в зону сво
Здравствуйте, сохранятся ли боевые, если поеду в командировку в течение 10 суток вернусь на оформление Увбд и если поеду за человеком который соч, для доставки его в зону сво
, вопрос №4858437, Илья, г. Москва
Дата обновления страницы 25.05.2015