Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Нержавеющая сталь
Потребитель приобрел в магазине посуду из нержавеющей стали( кастрюли). При внимательном осмотре дома обнаружил вмятину на одной из кастрюль. При обращении ему отказали. Почему?
, Кенан, г. Тюмень
Игорь Галушка
Здравствуйте, Кенан!
1.Потому что истек гарантийный срок, установленный для данного товара.
2.Потому что продавец недобросовестный и не знает положений Закона о защите прав потребителей, или знает, но решил сэкономить.
3.Потому что покупатель обратился ненадлежащим образом-устно.
Причин множество, но в описанной ситуации продавец, в случае несогласия с покупателем, обязан как минимум провести экспертизу.