8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть договор на оказание услуг с агентством

Здравствуйте! у меня такая ситуация. я продала свою квартиру и обратилась в агенство недвижимости для покупки квартиры в новостройке. Деньги от покупки квартиры мне должны перевестись через 2мес(квартира куплена через материнский капитал). Поэтому мы заключили с агентством договор о оказании услуг, в котором прописано, что я вношу 100000 задатка агентству, чтобы они передали деньги подрядчику, в случае, если я нарушаю договор, то деньги остаются подрядчику. оставшуюсю сумму я положила на счет в банк. но сложилась такая ситуация, что банк, в который я положила деньги на счет, закрыли(отобрали лицензию), и я получу их позднее числа в договоре. то есть я не могу выкупить квартиру в срок. сказав об этом риэлтору, он сказал брать кредит, иначе я потеряю 100000. на что возможности у меня нет. имею ли я право расторгнуть договор, и вернуть сумму задатка? прочитала много информации о том, что агентство не имеет права удерживать мои деньги, ссылаясь на договор оказания услуг, ведь он заключен не с продавцом. и как это сделать, не обращаясь в суд? иметь дело с этим агентством я больше не желаю.

Показать полностью
, Эллина, г. Москва
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Следует учесть, что агентства недвижимости — это всего лишь посредники между вами и продавцом квартиры, в данном случае — застройщиком.

Поэтому обращайтесь напрямую к застройщику с требованием вернуть уплаченные в качестве АВАНСА денежные средства. Про задаток не говорите ни слова. Слово «задаток» было использовано только в договоре между вами и агентством, и юридического значения не имеет, поскольку должно было быть оформлено отдельное специальное соглашение о задатке.

Статья 380 ГК. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.

Если застройщик будет отказываться возвращать уплаченный вами аванс, то подавайте ему письменную претензию, а в случае отказа — подавайте иск в суд к застройщику о взыскании аванса + штраф за нарушение прав потребителя + компенсация морального вреда.

1
0
1
0
Эллина
Эллина
Клиент, г. Москва

спасибо большое за ответ. в договоре присутствует пункт -заказчик обязан не контактировать с собственниками приобретаемого объекта недвижимости без участия представителя Исполнителя. это значит, что я не могу напрямую связываться с подрядчиком(( что делать в этом случае?

Можете напрямую связываться. Эти пункты договора — просто уловки риэлторов.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Здравствуйте пришло исковое взыскание задолжности за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами за три года вместе с пениями чего делать
Здравствуйте пришло исковое взыскание задолжности за оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами за три года вместе с пениями чего делать.
, вопрос №4862633, Олег, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Отшили в 2024 году партию махровых халатов на отель, партию нам оплатили, акт выполненных работ подписан.Договор об оказании услуг при этом не подписывался
Добрый день! Отшили в 2024 году партию махровых халатов на отель, партию нам оплатили, акт выполненных работ подписан.Договор об оказании услуг при этом не подписывался. Сегодня (17.02.2026), нам позвонили с отеля и сказали, что халаты не соответствуют размеру, который они заказали. Просят поставить новую партию халатов нужного размера 800шт!! естественно за наш счет. Правомерны ли их действия, спустя такое количество времени.. Ведь партия считалась принятой.
, вопрос №4861333, Ольга, г. Москва
Автомобильное право
Договор аренды транспортного средства Позвоните мне для уточнения данного вопроса в деталях 89287403475
Здравствуйте! 1. Договор оказания диспетчерских услуг 2. Договор аренды транспортного средства Позвоните мне для уточнения данного вопроса в деталях 89287403475
, вопрос №4861318, Юрид, г. Москва
Гражданское право
Между ООО и ИП заключен договор на оказание услуг
Между ООО и ИП заключен договор на оказание услуг. Со стороны ООО был переведен аванс. ИП свои обязательства не выполнил. Нужно составить досудебную претензию.
, вопрос №4860923, Иван Александров, г. Москва
Дата обновления страницы 26.05.2015