Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в гарантийном ремонте
Здравствуйте!
Я сдал в АСЦ "МТ Сервис" телефон, через неделю мне позвонили и отказали в гарантийном ремонте. Привезут его в Питер из Москвы на днях и предоставят акт.
Что мне делать, когда его буду забирать и на что смотреть?
А также буду писать претензию, её писать на магазин или в АСЦ, и как её написать?
, Андрей, г. Санкт-Петербург
Михаил Петров
рейтинг 9.8
Андрей, добрый день! Можете уточнить Вы телефон сдавали в ремонт, через магазин? В связи с чем отказали в гарантийном ремонте?
Алексей Саченков
Сдал в АСЦ, по телефону причину отказа не сказали, но она будет в АКТе когда телефон привезут в АСЦ Питера.
Андрей
Я сдал в АСЦ «МТ Сервис» телефон, через неделю мне позвонили и отказали в гарантийном ремонте. Привезут его в Питер из Москвы на днях и предоставят акт. Что мне делать, когда его буду забирать и на что смотреть? А также буду писать претензию, её писать на магазин или в АСЦ, и как её написать?
Андрей
Добрый день Андрей!
Если Вы уверены, что вашей вины в поломке телефона быть не может- то подготовитесь к походу в АСЦ — я кидаю Вам бланк претензии, можете его прям там заполнить, только Вам нужно будет сделать его ксерокопию и получить отметку о приемки от АСЦ! Телефон обратно не забирайте, если Вы найдете повреждения по корпусу, которые не отражены в акте приемки- заявляйте, что их не было!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Похожие вопросы
Могу ли я взыскать через суд долг по капитальному ремонту с него?
Дол за капитальный ремонт предыдущего собственника.
Купили помещение. Оказалось что он не погасил долг за капитальный ремонт. И как я понял по закону этот долг переходит на нового собственника.
В договоре купли продажи есть пункт
Мы, Продавец и Покупатель, договорились, что все расходы по оплате содержания и обслуживания нежилого помещения, в том числе по предоставлению коммунальных услуг, по оплате взносов на капремонт, электроснабжение, теплоснабжение до даты заключения настоящего договора несет Продавец, а с даты заключения настоящего договора — Покупатель.
Могу ли я взыскать через суд долг по капитальному ремонту с него? Есть ли судебная практика?
Разве может заказчик требовать возврата денег за весь ремонт?
Добрый день.Наша компания делала ремонт квартиры потребителю по договору подряда.Заказчики не оплатили последний акт,так как им не нравитя ремонт в санузле.В списке недостатков-на нескольких плитках им не нравится запил под 45,гибкая подводка по их мнению не применяется для гигиеническго душа и вообще он низко висит (тех.задания не было).Соглашение о переделке специально не подписывали,постоянно искали причины,что в нем не так.в Итоге нам пришла претензия о возврате денег за все работы в санузле или они в суд идут.У нашей компании нет возможности выплатить им 300 т,однако и в суд идти еще дороже.Разве может заказчик требовать возврата денег за весь ремонт?
Без моего согласия начал и произвел ремонт, не хотел возвращать ноутбук без дорогущей оплаты ремонта, а
Мошенничество. Мастер-мошенник забрал ноутбук на ремонт. Без моего согласия начал и произвел ремонт, не хотел возвращать ноутбук без дорогущей оплаты ремонта, а назначив личную встречу, сам не явился, теперь на связь не выходит, а сервисного центра, оказалось, не существует по адресу, указанному в договоре. Я подала заявление в отделение полиции. Известны: фио мастера, номера телефонов, включая телефон его мамы, даже фото есть, а месяц назад этот же человек приходил в отделение и возвращал технику по аналогичной ситуации, клялся тогда полиции больше не обманывать людей. Сейчас уже две недели полиция его ищет, говорит "он не выходит на связь, в съемной квартире тоже не появляется, мы ничего не можем сделать. Советуем обращаться в суд, но это не мошенничество. Это не уголовка, а гражданка". Помогите, пожалуйста. Как мне теперь правильнее поступить, пока полиция стоит на месте, а я думаю о каком правонарушении заявлять в суд - гражданском или уголовном? И стоит ли образаться в суд? Может лучше в прокуратуру?
Здравствуйте, приобрела холодильник Индезит в апреля в августе уже не работал, сдала по гарантийному
Здравствуйте,приобрела холодильник Индезит в апреля в августе уже не работал,сдала по гарантийному ремонту,привезли через ,47 дней.Спустя месяц опять такая поломка,написала притензию на магазин,чтоб вернули деньги либо обменяли на новый холодильник.В итоге забрали по заявке в сервисный центр 13 ноября ,сервисный центр звонил мне 2 раза спрашивал почему к ним до сих пор не доехал холодильник.Сеглдня мне магазин позвонил и говорит ,что холодильник в рабочем состоянии.Хотя у меня он не работал совсем.Тоесть его продержали 18 дней неизвестно где и сообщили через 18 дней что он работает.В сервисный центр он так и не попал ,что мне делать
Я хочу узнать у меня отказ или пока ещё не готово внж?
Здравствуйте. Я подавала 3 апреля сейчас проверяю идёт обновления на другом сайте написано отказ из за чего так. Я хочу узнать у меня отказ или пока ещё не готово внж?
Сдал в АСЦ, по телефону причину отказа не сказали, но она будет в АКТе когда телефон привезут в АСЦ Питера.
Андрей, внимательно осмотрите телефон после его принятия, все повреждения (дефекты) зафиксируйте в составляемом акте приема-передачи. Сейчас сложно о чем-то говорить, желательно ознакомиться с причиной отказа в ремонте.
А в связи с чем Вы обратились?