Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обратиться в какие органы?
Здравствуйте! Проживаю в поселке, ближайший магазин от меня в 5 мин хотьбы, но мне отказываются продавать тпродукты в магазине. Причиной канфликта стало то, что я ранее работала в магазине, хозяин магазина не заплатил мне зарплату и я обратилась в суд, выиграв этот суд, я еще год не могла получить деньги, подала на индексацию, и выиграла и индексацию, дело опять перешло к судебным приставам, где я наложила имущественный арест. По причине этого и под страхом увольнения мне продавцы не продают товар в магазине. Что делать? Это единственный магазин рядом остальные от меня находятся на расстоянии 2 и более км.
Отказ Вас обслуживать неправомерен. Законом установлено, что все покупатели должны обслуживаться одинаково.
Статья 426. ГК РФ Публичный договор
2. В публичном договоре цена товаров, работ или услуг должна быть одинаковой для потребителей соответствующей категории. Иные условия публичного договора не могут устанавливаться исходя из преимуществ отдельных потребителей или оказания им предпочтения, за исключением случаев, если законом или иными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям потребителей.
3. Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Здравствуйте! Действия сотрудников магазина нарушают Ваши права. Розничная купля-продажа в магазине попадает в категорию публичных договоров.
Ст. 426 ГК РФ Публичный договор:
3. Отказ лица, осуществляющего
предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от
заключения публичного договора при наличии возможности предоставить
потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него
соответствующие работы не допускается. При необоснованном уклонении лица, осуществляющего предпринимательскую или
иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора
применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445 настоящего Кодекса.
п. 4 ст. 445 ГК РФ:
4. Если сторона, для которой в
соответствии с настоящим Кодексом или иными законами заключение договора
обязательно, уклоняется от его заключения, другая сторона вправе
обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. В этом
случае договор считается заключенным на условиях, указанных в решении
суда, с момента вступления в законную силу соответствующего решения
суда.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Таким образом, Вы вправе обратиться в суд для зашиты Ваших прав. Вы можете дополнительно написать заявление в Роспотребнадзор о нарушении Ваших прав потребителя.
При нарушении прав потребителя нужно обращаться в региональные органы (городские и районные отделы) по защите прав потребителей, которые отвечают за соблюдение этих прав. Они принимают заявления и предоставляют юридические консультации.
Удачи Вам!
Лучшее спасибо — это отзыв!
Надзор за законодательством в области защиты прав потребителей осуществляет Роспотребнадзор. Именно туда Вам необходимо обратиться с соответствующей жалобой.