8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Претензия отправлена по почте ждать ответ или идти в суд

Добрый день! Если я отправляю претензию ИП по почте с уведомлением и описью. Должна ли я ждать ответ от ИП или могу сразу идти в суд и подавать исковое заявление?

, Татьяна, г. Москва
Юрий Княжин
Юрий Княжин
Юридическая компания "КиК Консалтинг", г. Санкт-Петербург

Все зависит от ситуации. Если вы указали в претензии срок ответа на претензию и у вас предусмотрен обязательный претензионный порядок, то тогда необходимо выждать срок ответа на претензию. Если у вас обязательного требования о соблюдении претензионного порядка урегулирования спора не предусмотрен, то можете тогда подавать в суд. Но тогда встает вопрос: А зачем вы вообще направляли претензию ИП?

0
0
0
0
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Татьяна.

Добрый день! Если я отправляю претензию ИП по почте с уведомлением и описью. Должна ли я ждать ответ от ИП или могу сразу идти в суд и подавать исковое заявление?
Татьяна

У вас претензия связана с приобретенным товаром? Если да, то сроки надо смотреть в Законе «О защите прав потребителей». Уточните, в чем заключается ваша претензия?

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Москва

У меня заключен договор купли-продажи мебели с ИП, но мебель не была изготовлена в срок, и даже не начиналось ее производство, на данный момент завод закрыт, салоны мебели все закрыты и есть информация о возможном банкротстве и неисполнении ИП своих обязательств перед другими клиентами и своими сотрудниками. Поэтому я хочу расторгнуть договор и вернуть свои деньги.

Значит, у продавца есть 10 дней, чтобы исправиться
.
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
0
0
0
0
Евгения Непокрытых
Евгения Непокрытых
Юрист, г. Саянск

Здравствуйте, Татьяна. После истечения 10 дневного срока с момента получения претензии можно подавать иск в суд. Всего хорошего.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.06.2015