Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Что можно сделать если испортили дорогой телефон
Здравствуйте. сдали телефон в ремонт, сначала сказали что сделают его по энной стоимости, которой у меня не оказалось в тот момент, я попросила отсрочить ремонт! когда появилась данная сумма, сдала в ту же контору, они пишут якобы уже не могут его восстановить! телефон не дешевый! сдала в другую, там сказали что телефон перегрели, поэтому восстановлению не подлежит, то есть предыдущая контора его испортила! как быть в этой ситуации , может можно что то сделать?
, Юлия, г. Набережные Челны
Игорь Юрлов
Здравствуйте, Юлия! Не то что можно, а даже нужно. Налицо некачественно оказанная услуга, да еще и повлекшая за собой порчу вещи. На основании п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете потребовать от продавца полного возмешения причиненных Вам убытков, т.е. стоимости ремонта+порча телефона. Пишите претензию, если откажут, тогда с исковым заявлением в суд.
а куда претензию писать?