Сбербанк неполностью выплатил проценты по вкладу
Здравствуйте. В Сбербанке 17.11.2009г. был открыт вклад "Депозит Сбербанка России". Срок вклада 6 мес. и 1 день. Дата окончания вклада 18.05.2010г. Процентная ставка 8% годовых. Периодичность выплаты: по истечении каждого месячного периода, определяемого с даты открытия счета по вкладу (с момента пролонгации), а также по истечении основного (пролонгированного) срока. Количество пролонгаций Договора на новый срок: неоднократно, до принятия Банком решения о прекращении открытия счетов по данному виду вкладов.
Последний раз я сняла % по вкладу - 29.03.13г. Когда пришла 30.05.15г. в отделение Сбербанка, получила за два года минимальный % (0.2%). Как объяснили мне сотрудники банка, что мой вклад перестал существовать еще в мае 2013г. Естественно никто меня не письменно, не устно не уведомил и бумагу о прекращении вклада не дали. Подскажите пожалуйста что делать? Спасибо.