Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сорвался пакет с заказом
Здравствуйте!
Делал заказ в сети макдональдс. Заказ упаковали в пакет. Когда отошёл от кассы пакет порвался и все упало на пол. Могу ли я в этом случае требовать полную замену товара или возврат денег и на какие пункты мне стоит опираться?
, Дмитрий Опалев, г. Киров
Евгений Стеганцев
Поскольку товар был упакован в фирменный пакет, а он порвался, Вы имеете право на возврат денег или замену Вашего заказа.
Ссылаться на некачественный товар по ст. 18, 21 Закона РФ «О защите права потребителеЙ».