Просрочка выполнения заказа и невозврат аванса

Question

Я - ЗАКАЗЧИК. Исполнитель (юр. лицо) просрочил выполнение заказа на данный момент - более 1 месяца. В договоре было написано, что неустойка составляет 1% от общей суммы заказа за каждый день просрочки. Про то же самое в п.5 статьи 28 "Закона о защите прав потребителя" говорится : " В случае нарушения установленных сроков выполнения работы …….исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), ….. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени)." Таким образом, если я правильно понимаю, размер неустойки не может быть меньше, чем 3%, он может быть только выше. Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы : 1. Если я сейчас соглашусь на назначение нового срока, как требует этого правила досудебного разбирательства, то значит ли это что я автоматически прощаю ИСПОЛНИТЕЛЮ, весь предыдущий период просрочки (т.е. 1 месяц) и неустойка будет рассчитываться только с момента окончания нового срока, если ИСПОЛНИТЕЛЬ всё-таки выполнит свои обязательства по договору, пусть даже, например на 1-2 недели позже окончания второго срока ? 2. ИСПОЛНИТЕЛЬ сказал, что добровольно деньги не вернёт из-за трудного финансового положения. Если я подам иск в суд на взыскание с него моего аванса за работу + неустойку за просроченные дни, то могу ли я потом забрать назад этот иск, и если да, то до какого момента ? До дня судебного разбирательства ? Этот вариант возможен, если ИСПОЛНИТЕЛЬ добровольно заплатит мне неустойку. Сколько времени обычно проходит между этими событиями, т.е. "день подачи иска - день суда". 3. Если суд удовлетворит мои требования, то что дальше ? По решению суда ИСПОЛНИТЕЛЬ будет обязан выплатить деньги не только мне, но и муниципалитету в размере половины от моей суммы. Как будут действовать коллекторы ? Сначала будут стараться стрясти с него "муниципальный долг", и только потом, "ни шатко-ни валко", долг в мою пользу. Словом как скоро я могу получить деньги ? Какие у меня и у государства есть ещё законные методы, чтобы заставить исполнителя выплатить долги ?

Елена Пестова · Answer

Здравствуйте. 1) Никаких особых правил досудебных разбирательств не существует, более того, само досудебное разбирательство не обязательно, Вы можете сразу обращаться в суд. Если Вы инициируете досудебное разбирательство, то можете прощать или не прощать или прощать частично исполнителю неустойку за просрочку (хоть «старую», хоть «новую») — как договоритесь. 2) Если исполнитель уже сказал, что деньги не вернет, то смысла инициировать с ним досудебное разбирательство не вижу. В суде Вы вправе требовать исполнения обязательства в натуре + неустойка за просрочку, либо возврат аванса + убытки. Отказаться от иска Вы вправе в любой момент времени до удаления суда в совещательную комнату для вынесения решения. Однако повторно подать иск к тому же ответчику по тому же предмету и основанию Вы уже не сможете. Средний срок рассмотрения подобного дела — 2 месяца (3 судебных заседания), но это очень условно. 3) Одновременно с подачей иска об исполнении обязательства и взыскании неустойки Вы вправе заявить требование об обеспечении исполнения судебного решения (путем. например, наложения ареста на имущество должника). Штраф за неисполнение требования потребителя в досудебном порядке взыскивается в пользу потребителя, а не муниципалитета. Исполнение судебного решения производится не коллекторами, а судебными приставами-исполнителями в порядке Федерального закона «Об исполнительном производстве». И имейте ввиду, что закон о защите прав потребителей будет действовать только в том случае, если Вы делали заказ для своих личных целей, то есть действовали как потребитель, а не коммерсант.

Бесплатная консультация юриста

Просрочка выполнения заказа и невозврат аванса

У вас похожая ситуация?