Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли обменять парфюмерию?
Купила духи в подарок, показала фото этих духов, продавец дал флакон сказал что это духи как на фото. Подарила оказалось не те. Есть чек упаковка не вскрыта. Можно ли обменять?
, Олеся, г. Самара
Эдуард Мирасов
Здравствуйте, Ольга!
Согласно закона «О защите прав потребителей»
Статья 4. Качество товара (работы, услуги)
[Закон РФ «О защите прав потребителей»] [Глава I] [Статья 4]
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Т.е. так как Вам продали не тот товар, который предлагали, Вы можете требовать возврата денежных средств.