Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Покупка через интернет
Здравствуте, заказал камеру с интернет магазина, название то, а вот характеристики не те, на вопрос о возврате, сказала присылать камеру назад, камера уже у них, но когда звони им, говорят, что как заберут, тогда и свяжутся, уже 5ый день молчат; попробовал поругаться, сказали обращайтесь в суд
, Илья, г. Ростов-на-Дону
Дмитрий Кочнев
Добрый день, Илья!
Вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Дополнительно, напишите в адрес продавца претензию и заявите требование о возврате денежных средств. В случае, если Вам откажут, либо проигнорируют — обращайтесь в суд. Руководствуйтесь ст.26.1 ЗоЗПП