Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать?
Добрый вечер! Неделю назад, я в магазине рыбалов внес предоплату за лодочный мотор (предоплата являлась полностью суммой за мотор) т.к. его не было в наличие и обещали привести подешевле т.к. внес предоплату. Обещали через неделю в среду, но так и нет, сейчас обещают во вторник. В чеке нет срока поставки. Что можно сделать?
Сергей, доброй ночи.
Я предлагаю обратиться с претензией в магазин, в которой указать, что тогда-то внесли предоплату в полном объеме за товар, который обещали привезти в среду. Срок поставки был нарушен. ПО устной договоренности срок был перенесен на вторник. Таким образом, в случае отсутствия товара в магазине в указанный день Вы отказываетесь от исполнения договора, поскольку согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителя — Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность
потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. (Если, как Вы говорите, из документов у Вас только один товарный чек)
В том случае если в договоре не содержится срок передачи товара, то
в соответствии с пунктом 1 статьи 432 ГК такой договор не будет
считаться заключенным. Это означает, что к отношениям сторон будут
применены правила двусторонней реституции, поскольку все полученное
сторонами по незаключенному договору будет являться неосновательным
обогащением. Стороны должны будут вернуть друг другу все полученное по
незаключенному договору.
Кроме того, согласно ст. 12 ЗоЗПП поскольку продавец до
Вас не довел надлежащим образом полную и достоверную информацию о сроке
передачи товара, Вы также можете отказаться от исполнения договора (причем
без каких-либо штрафных санкций по отношению к Вам).
Но все зависит от того, какие цели преследуете.
Удачи Вам.
Надеюсь был полезен!