Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за обонимент в спорт зал, если провел 1 занятие и клуб не понравился?
Добрый день. Приобрел абонемент в спортивный зал. Никаких чеков мне не дали, ни какого договора я не подписывал. Отзанимался первое занятие подошел на ресепшен, сказал, что мне у них не нравится и я хотел бы вернуть деньги заплатив за 1 занятие по прайсу. На что мне ответили, что у них так не делают. И деньги возвращать они не будут. Как вернуть деньги? И нарушают ли закон спортивный клуб?
Здравствуйте. При оплате абонемента вам, естественно, должны были выдать документ (как минимум, кассовый чек). Невыполнение этого требования — уже нарушение закона. Кроме того, вы имеете право вернуть деньги за не оказанные услуги. Рекомендую вам обратиться в клуб с письменной претензией, указав, что в случае отказа вы обратитесь в надзорные органы (Роспотребнадзор, прокуратура) и в суд. Доказательством уплаты денежных средств могут быть свидетельские показания.