8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как расторгнуть кредитный договор, заключенный путем мошенничества?

Добрый день! Надеюсь на Вашу помощь. Произошла ситуация: к моей бабушке 20.06.2015 зашла в квартиру молодая девушка специалист по продажам. Предложила приобрести в фирме где она работает систему для очистки воды. Провела презентацию из "опытов": стаканы наполнила водой из под крана и из прежде установленного фильтра. По словам бабушки, девушка пытаясь доказать, что вода "грязная", бросила в стаканы с водой неизвестные вещества, из-за чего вода почернела. Таким образом, девушка пыталась доказать, что установив фильтр этой фирмы, вода будет чистой. Установка стоит почти 90 000 руб. У бабушки не оказалось данной суммы, и ей предложили оформить кредит через "Ренессанс банк" с ПВ 20600 руб. и ежемесячным платежом 2880 руб. на 24 месяца. Мы просмотрели с мужем документы, в них была доверенность (якобы от банка), что данные люди уполномочены оформить кредит. Переплата составила порядка 21 000 руб. Установили следующий факт, что Ренессанс банк выдает кредиты по возрастным ограничениям для лиц от 22 лет до 65 лет, а бабушке на данным момент 70 лет. Зашли в личный кабинет Ренессанс банка и в разделе платежи не обнаружили данного кредитного счета. Что следует в таких ситуациях делать и возможно ли расторгнуть кредитный договор??

Показать полностью
, Оксана, г. Дзержинск
Елена Ситнова
Елена Ситнова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Оксана, добрый день. В первую очередь обратитесь в банк. Уточните — выдавалась ли такая доверенность, находится ли в банке кредитный договор с таким номером, если да, то с кем он заключен. Запрос сделайте письменно, что бы получить официальный ответ.

0
0
0
0
Оксана
Оксана
Клиент, г. Дзержинск

Сделали звонок по горячей линии в данный банк и запросили информацию о наличии данного кредита, сотрудник call-центра подтвердил о наличии данного кредитного договора.

Оксана, добрый день. Что-бы ответить на Ваш вопрос нужно смотреть сам кредитный договор и документы по приобретению фильтра.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Авторские и смежные права
Хочу вывести деньги и закрыть кредитное плечо
Хочу вывести деньги и закрыть кредитное плечо. Нет ли мошенничества?
, вопрос №4387720, Дмитрий, г. Иркутск
Гражданское право
Помогите пожалуйста составить возражение по истечении срока давности кредитного договора
Помогите пожалуйста составить возражение по истечении срока давности кредитного договора
, вопрос №4387593, Светлана, г. Москва
Исполнительное производство
Пришло исковое заявление, что ПКО Феникс подали на меня в суд за то, что я не заплатила банку ВТБ по какому то кредитному договору в 2010 году
Здравствуйте! Пришло исковое заявление, что ПКО Феникс подали на меня в суд за то, что я не заплатила банку ВТБ по какому то кредитному договору в 2010 году. И теперь ФЕНИКС требуют с меня сумму с процентами, штрафом и оплатой госпошлины. Имею мобильное приложение банка ВТБ, дебетовую карту, и никаких кредитных договоров там не значится. Скажите, а законно ли это, что кредит был взят в 2010 (кредитного договора не имею),а в суд на возвращение долга подают в 2025 году (прошло 15 лет). Спасибо.
, вопрос №4387530, Ксения, г. Москва
Защита прав потребителей
В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты
Здравствуйте, я заключила договор с фитнес студией на 12 месяцев, так там была "большая скидка" на годовой абонемент. Мне предложили взять рассрочку, чтобы мой платеж составлял 4364,93 рубля (сумма кредита 46 015, 20, вернуть я должна 52 379,16) и сказали что мне её одобрил совкомбанк. Я подписала все электронно, однако договор я читала, заключенный со студией, а кредитный нет. Когда пришло время первого платежа, я поняла что рассрочка не от совкомбанка, а от микрокредитной организации, которая является дочерней компанией совкомбанка. В общем по кредитному этому договору я не совсем поняла условия кредитования, но у меня там есть график платежей и я так полагаю если я буду платить вовремя по нему, то за год я его закрою. Меня естественно не предупредили о том, что на меня взяли микрозайм и там будут большие проценты в случае просрочки, меня просто попросили продиктовать код, благодаря которому я подписала документы на микрокредит. Сейчас я хочу растрогнуть договор со студией, так как я переезжаю в другой город. Я приехала 30.12.24 чтобы написать заявление о расторжении, однако моего менеджера не было и мне в студии сказал другой менеджер, что со мной свяжутся и можно будет написать о расторжении дистанционно. Но когда мне написал мой менеджер, сказали что дистанционно расторгнуть нельзя, это делается лично и у управляющей. А я уехала на праздники и вернусь только 12.01. В период с 30.12 по 12.01 я взяла заморозку абонемента, то есть мои услуги продляются на две недели вперед от даты окончания абонемента (23.12.2025) Самое главное в этой ситуации, что по договору со студией я плачу никак по кредиту по 4364,93 рубля, а у них другой прайс лист по которому первый месяц стоит 10 458 рублей, второй 7834,50 и так далее, каждый последующий месяц дешевле. Мне не объяснили, что в случае расторжения это будет счиаться по другим суммам. Поэтому у меня есть несколько вопросов, я как вернусь, буду писать заявление и не знаю сколько они по итогу мне вернут денежных средств, посчитают ли тот период, который у меня в заморозке, когда я хотела расторгнуть до него, но мне этого сделать не дали. Ну самое главное законно ли оформлять микрокредит, не уведомляя клиента, не разъснять о том что по кредиту я плачу одну стоимость, а студии другую и законно ли считать будет тот период, который я поставила на заморозку. Я понимаю что сама подписала, не прочитала и не уточнила. Я просто хочу понимать в дальнейшем я смогу добиться того, чтобы мне посчитали ровно столько, сколько я отходила и по той сумме, которая указана в кредитном договоре, если обращусь в суд или юридически они ничего не нарушили? Надеюсь в целом я понятно описала ситуацию, буду благодарна за помощь!
, вопрос №4386613, Екатерина, г. Москва
Исполнительное производство
Можно ли отменить или опротестовать этот Судебный приказ?
Здравствуйте! Меня зовут Михаил. У меня возникла проблема такого характера. В декабре 2024 г. мне передали письмо с моего прежнего места жительства. Письмо от мирового судьи судебного участка № 45 судебного района г. Лесозаводска и Лесозаводского района Приморского края, письмо без уведомления было брошено в почтовый ящик. Но на конверте стоят штампы почтового отделения с датами 01.11.2024 и 02.11.2024., но почтальоном письмо доставлено по адресу в декабре. В письме находился Судебный приказ от 02.09.2024 г. по делу №2-2713/24 о взыскании с меня долга кредитному договору между мной и АО "Связной Банк" на сумму 142367,43 р. в пользу взыскателя ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". Списания начались с первых чисел декабря с моего счёта в Сбербанке, то есть раньше чем я получил Судебный приказ. В "Связном Банке" как такового кредитного договора у меня не было, была кредитная карта в которой образовалась просрочка. И в 2014 или 2015 в этом же участке рассматривалось взыскание с меня долга в пользу другого ЮЛ (к тому моменту Связной Банк был ликвидирован). Судья также рассматривал без моего участия и вынес решения в мою пользу (то есть аннулировал требования взыскания с меня долга). К сожалению из-за переезда тот Судебный приказ найти не смог. Теперь по поводу ООО "СФО ИнвестКредит Финанс". Ни каких уведомлений о том что была переуступка права требования долга с меня в пользу ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" не получал, также копию договора цессии о передачи права требования тоже не получал. Об этом я узнал уже из Судебного приказа от 02.09.2024. Согласно выписки из ЕГРЮЛ основным видом деятельности является - код. 64.99 "Предоставление прочих финансовых услуг, кроме услуг по страхованию и пенсионному обеспечению, не включенных в другие группировки"; дополнительным видом деятельности является - код. 66.12.3 "Деятельность эмиссионная". Что говорит о том что у ООО "СФО ИнвестКредит Финанс" нету право вести деятельность в выдаче кредитов, коллекторской деятельности и тем более взысканий задолженности по кредитам. Также я не был уведомлён надлежащим образом о возбуждении в отношении меня делопроизводства по поводу взыскания с меня этого долга и что состоится суд по этому делу. А теперь как раз вопросы к вам. Как мне быть в этой ситуации? Можно ли отменить или опротестовать этот Судебный приказ? А также возможно ли вообще аннулировать долг по якобы кредитному договору с "Связным Банком" в связи с его ликвидацией? К данному сообщению прикрепляю документы: скан Судебного приказа и почтового конверта, выписка из ЕГРЮЛ ООО "СФО ИнвестКредит Финанс", Справка по арестам и взысканиям из Сбербанка, скриншот с приложения Сбербанк
, вопрос №4384785, Михаил Кулеш, г. Арсеньев
Дата обновления страницы 23.06.2015