8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк требует деньги за услугу, которой я не пользовался

Доброго времени суток. Опишу ситуацию. Полгода назад потерял банковскую карту. Заблокировал как положено, пришел в отделение банка, написал заявление на выдачу новой карты, заявление простенькое из двух строк по образцу без всяких мелких шрифтов. Получил новую карту. Спустя пару месяцев пользования с карты списали деньги за пользование услугой "проездной", которую я не подключал и соответственно не пользовался. Через пару дней по ряду обстоятельств закрыл счет и уничтожил карту. Тем не менее через пару месяцев мне начал названивать банк и требовать оплатить услугу "проездной" т.к. списать с карты они уже не могут, ибо на ней ни копейки. Решил у них поинтересоваться о какой вообще услуге может идти речь, если счет закрыт, на что получаю ответ что счет закрывается с течении месяца после написания заявления. Ну это ладно, но все же этот месяц я опять же не пользовался услугой и оплачивать ее не собирался. на сегодняшний момент, спустя 2 месяца задолженность уже значительно увеличилась, мне по 5-6 раз в день звонят из банка, угрожают коллекторы и так далее. Сотрудники банка в хамской форме мне говорят, что они не обязаны были меня предупреждать о подключении этой услуги, что эта услуга автоматически включена в "новый тип" банковских карт и т.д. Вот и вопрос возник. Имел ли право банк подключать эту услугу без моего заявления, или хотя бы без уведомления меня о подключении услуги, и самое главное что мне сделать, чтобы они от меня отстали?

Показать полностью
, Всеволод, г. Москва
Илья Сергунин
Илья Сергунин
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Всеволод, для грамотного ответа на ваш вопрос, необходимо проанализировать все имеющиеся у вас документы, в любом случае действия банка и тем более коллекторов неправомерны.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Уже несколько лет не пользовалась россельхозбанк, может ли банк автоматически закрыть все счета
Уже несколько лет не пользовалась россельхозбанк, может ли банк автоматически закрыть все счета
, вопрос №4853233, Валентина, г. Москва
Нотариат
Пап у меня алкоголик, без денег на счетах, был прописан с бабушкой при ее смерти но квартирой не пользовался
Здравствуйте! У меня ситуация Бабушка умерла 9 сентября В ее распоряжении были счет в банке, квартира в Питере, машина и дача с дачным участком. Завещания нет. Единственный наследник - ее сын, мой отец. Больше родственников нет никаких - ни сестер, ни братьев, ни теть, ни дядь. Только папа и далее я. Пап у меня алкоголик, без денег на счетах, был прописан с бабушкой при ее смерти но квартирой не пользовался (никто не оплачивал никакие счета, там сейчас даже свет отключен) Я убедила отца написать отказ в мою пользу в формулировке: я, такой-то такой-то, отказываюсь от наследства в пользу своей дочери и внучки умершей, указание моих ФИО. На этом мы успокоились, остался месяц до окончания срока. Мать занимается этим процессом как мое доверенное лицо (по доверенности) в моем родном городе, я живу в другом регионе. Далее мать проконсультировалась через других людей с еще одним нотариусом (не лично). Тот тоже сказал, что все неправильно оформлено. Мать пришла к нашему нотариусу, который принял заявление, поговорила с ней, та предложила уничтожить заявление. Подскажите, где правда? Действительно отец (наследник первой очереди) не может отказаться от наследства в мою пользу? Я вчера весь вечер изучала информацию, и пришла к выводу, что по закону такое возможно, но проблемы возникают из-за разной трактовки закона. Т.е - я внучка и являюсь наследником по праву представления (если отца не станет), но я же так же и потенциальный наследник по закону (последующей очереди в широком смысле). Закон разрешает адресный отказ в пользу лиц из числа наследников любой очереди. Помогите разобраться
, вопрос №4852709, Ульяна, г. Москва
Автомобильное право
Здравствуйте, купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги, доставка была в челябинск платить?
Здравствуйте , купили колонку не за мой счет карта Тинькофф была уже давно заблокирована банк требует деньги , доставка была в челябинск платить ?звонят каждый день?
, вопрос №4852591, Дмитрий, г. Орск
Дата обновления страницы 23.06.2015