Здравствуйте! Что-то сумма вызывает большие сомнения.За такую сумму можно две новые палатки купить, а не то, что испорченную отремонтировать.
Я так думаю, что Вашему другу не стоит беспокоиться и уж, тем более, добровольно возмещать ущерб, т.к. я не усматриваю в его действиях какой-либо вины.
Во-первых, инцидент произошел не на территории магазина. Раз магазин разместил свой товар, в целях рекламы, за пределами своей торговой площади, то он, в соответствии с законом «О рекламе» (п.5.8. ст.19) должен был принять все меры к его безопасности для окружающих: сделать какие-то ограждения. предупредительные аншлаги, достаточное освещение и т.д.
Во-вторых, я бы посоветовал Вашему другу написать на них жалобу в прокуратуру по факту угроз и шантажа со стороны руководства магазина (нападение — лучшая защита) и в Роспотребнадзор — по факту нарушения магазином требований закона «О защите прав потребителей» и «О рекламе» о безопасности товара.
Удачи Вам.