Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денежных средств за телефон
Купил смартфон в сентябре 2014 года. В мае 2015 сдал в ремонт. В июне забрал, а спустя еще неделю обнаружил новый дефект. Могу ли я требовать обмен на новый аналогичный или возврат денег?!
, Павел, г. Москва
Сергей Коливанов
Купил смартфон в сентябре 2014 года. В мае 2015 сдал в ремонт. В июне забрал, а спустя еще неделю обнаружил новый дефект. Могу ли я требовать обмен на новый аналогичный или возврат денег?!
Павел
Можете, если количество дней, которые он был в ремонте превышает 30.
Андрей Логинов
рейтинг 7.7
Павел!
Да, закон на Вашей стороне. Поскольку недостатки товара являются существенными (появляются после ремонта), Вы вправе предъявить продавцу требование о замене данного товара на новый либо о возврате денежных средств, уплаченных за некачественный товар. Срок удовлетворения Ваших требований не может превышать 1 месяц (в случае замены товара) и 10 дней (в случае возврата уплаченных за товар денег).
Удачи!
это не тот случай — сперва была одна поломка, потом другая. Вот если проявился бы тот же дефект после ремонта, тогда да.