Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Купила телефон, через пол года после поломки оказалось что он был б.у
Добрый день, подскажите пожалуйста, купила телефон через пол года он сломался, с чеком и гарантией пошла в магазин, мне сказали что по гарантии они меняют в течении 2х недель, а если время прошло больше то это в сервисный авторизированный центр, отнесли на экспертизу сказали что телефон был вскрыт и поменян аккумулятор, написали претензию директору магазина сказали ждать 10 дней на рассмотрение. Подскажите как вообще вести себя, И какие пункты законов просмотреть и подготовится на случай различных магазинных уловок?
Чеки гарантии все имеется, и претензия к директору магазина.
, Вероника, г. Москва
Сергей Коливанов
Добрый день, подскажите пожалуйста, купила телефон через пол года он сломался, с чеком и гарантией пошла в магазин, мне сказали что по гарантии они меняют в течении 2х недель, а если время прошло больше то это в сервисный авторизированный центр, отнесли на экспертизу сказали что телефон был вскрыт и поменян аккумулятор, написали претензию директору магазина сказали ждать 10 дней на рассмотрение. Подскажите как вообще вести себя, И какие пункты законов просмотреть и подготовится на случай различных магазинных уловок? Чеки гарантии все имеется, и претензия к директору магазина.
Вероника
Здравствуйте. Сейчас телефон где? есть ли ответ на претензию?
Похожие вопросы
Здравствуйте, я третье лицо в машей машине, через три года после покупки машина оказалась в залоге у банка
Здравствуйте, я третье лицо в машей машине , через три года после покупки машина оказалась в залоге у банка, поставили ограничение на регистрациионые действия , в суде мне не дают никакого ответа , так как я третье лицо , как быть в этой ситуации?
Мой сын в данный момент действующий военносоужащий, пол года назад попал в больницу, оде его прооперировали
Добрый день! Мой сын в данный момент действующий военносоужащий, пол года назад попал в больницу, оде его прооперировали, затем он лежал в госпитале и после ВВК присвоена" В"кстегория.На данный момент он находится в отпуске, но позвонили с части и сказали срочно приехать и написать рапорт на увольнение, так же сейчас идет давление со стороны руководства, чтобы сын написал рапопт как им нужно, провомерны их действия и какие выплаты ему положены, если он получил заболевание в армии.
Здравствуйте, Пропустил переосвидетельствование по инвалидности больше чем на пол года, участник СВО, Ветеран боевых действий, переосвидетельствование должно было пройти в 2025 году в мае
Здравствуйте , Пропустил переосвидетельствование по инвалидности больше чем на пол года , участник СВО , Ветеран боевых действий , переосвидетельствование должно было пройти в 2025 году в мае . Подскажет что можно сделать?
И оказалось, что в платежах за коммуналку показания воды Мособлеирц никак не учитывал по т.е
Здравствуйте. Сложилась такая ситуация : в собственности квартира(новостройка) в Подмосковье с 2011 года, там никто не прописан и никто не живёт. Счётчики на воду тоже не были установлены, установили только сейчас.
И оказалось, что в платежах за коммуналку показания воды Мособлеирц никак не учитывал по т.е. просто не было там строки платежа за холодную и горячую воду.
Сейчас они планируют пересчитать за 3 прошедших года по нормативу (на 1 человека 8 куб.). Насколько это законно ? И какие должны быть действия с моей стороны.
Оказалось, что они в 2019 году поставили контейнеры все эти годы производили расчет, дом находится в другом регионе
Мне в приложении сбербанка пришел счет за вывоз мусора на 32500 рублей за частный дом, в котором мы не проживаем и не были более 20-ти лет. Оказалось, что они в 2019 году поставили контейнеры все эти годы производили расчет, дом находится в другом регионе. Как быть в данной ситуации?
телефон на руках, на претензию еще 10 дней не прошло, но у моей знакомой был подобный случай, магазин выставил виноватой ее и еще взяли с нее за диагностику 4 тыс, я хотела узнать как все таки правильно себя вести. И правильно ли что я относила телефон на экспертизу в авторизированный сервис? потому что магазин изначально отказался что либо делать по годовой гарантии, когда я обратилась к ним с поломкой.
а какой характер поломки?