Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключили свет
здравствуйте! нашей организации отключили свет в связи с задолженностью. при этом никак нас об этом не уведомив. насколько это правомерно? в договоре пункта на этот счет нет.
Здравствуйте, Анна.
Однозначно, не правомерны. Управляющая организация обязана направить абоненту (согласно Гражданскому кодексу РФ) предупреждение в виде письма о том, что если в течение месяца задолженность по коммунальным платежам не будет погашена, предоставление коммунальных услуг (с предоставлением перечня услуг) будет приостановлено. На адрес потребителя отправляют письмо с уведомлением, либо передают лично под расписку. Далее, за трое суток до прекращения подачи энергии в случае непогашения задолженности по коммуналке, абонента уведомляют письмом о приостановке подачи услуг.
Только так должны действовать управляющие организации. Иные способы отключения энергии могут считаться незаконными, и у потребителя есть
полные основания обращаться в судебные органы для защиты своих прав.
Удачи.