8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ноутбук в ремонте более 45 дней

Добрый день! Ноутбук в ремонте более 45 дней! ноутбук в кредит! Для того, чтобы подать письменную претензию о возврате денежных средств в магазин, я должен изначально забрать ноутбук из сервисного центра? А так же хотелось бы узнать, кто должен вести перерасчет денежных средств, которые мне должен будет выплатить магазин в случае удовлетворения моей претензии? Как я смогу узнать о том, что кредит закрыт? До конца погашения полной суммы по кредиту осталось 2 месяца!

С Ув. Александр!

, Александр, г. Тула
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день Александр!

чтобы подать письменную претензию о возврате денежных средств в магазин, я должен изначально забрать ноутбук из сервисного центра?
Александр

Нет, не обязательно!

А так же хотелось бы узнать, кто должен вести перерасчет денежных средств, которые мне должен будет выплатить магазин в случае удовлетворения моей претензии?
Александр

Требование подлежит удовлетворении тем кому эти требования будут заявлены. Если заявите требование магазину- магазином, если СЦ — то СЦ. Лучше требования предъявлять магазину.

Как я смогу узнать о том, что кредит закрыт? До конца погашения полной суммы по кредиту осталось 2 месяца!
Александр

Если Вы хотите получить деньги- у Вас будет расторгнут договор купли-продажи, что влечёт и расторжения договора кредита. Согласно статье 24 ЗЗПП:

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

О том расторгнул ли кредит или нет- можно узнать в банке!

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами
Добрый день. Купил ноутбук в ДНС. Возникла поломка в гарантийный период. Ремонт продавцом был выполнен, после чего ноутбук проработал чуть более года и снова возникла неисправность с теми же симптомами. Гарантия закончилась в сентябре 2025г. Есть смысл обращаться в сервисный центр продавца, в расчёте на возможность предъявления ему претензий в случае, если причина неисправности будет аналогичной в период гарантийного ремонта?
, вопрос №4775480, Юрий, г. Нижневартовск
Защита прав потребителей
Имею я требовать возврата денег?
Доброго дня! Потёк расширительный бак горячего водоснабжения во время гарантийного срока. Я требую возврата денег. Продавец сказал что товар отправят на экспертизу, результат в течении 45 дней. Имею я требовать возврата денег? Сроки?
, вопрос №4775459, Александр, г. Новый Уренгой
Защита прав потребителей
Звонок из сервисного центра, много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог
Здравствуйте! Обратились в сервисный центр -ремонт бытовой техники не по гарантии! Оплатили диагностику-1200 р, через сутки!!!! Звонок из сервисного центра , много говорили плохо было слышно, в итоге мы поняли что ремонт будет стоить 5430 р—- итог! Далее на след день поступил след звонок, что это еще не все -16000 р понадобится! Мы в шоке, отказались от таких услуг В итоге- аппарат не отдают требуют оплату непонятно за что -5430 р за неотремонтированный прибор
, вопрос №4774584, Ирина, г. Москва
Недвижимость
Кто должен делать ремонт по устранению ржавчины, т
Добрый день! У меня машино-место (собственность) в наземном многоуровнем паркинге (т.н. народный гараж). Паркинг открытый, но изнутри по периметру покрыт пеноплистиролом от осадков. Железобетонные балки и металлические листы внутри паркинга тем не менее гниют, ржавчина капает на автомобиль. Кроме того опасаюсь за целостность балок, ведь протечки свидетельствуют о сильной коррозии, местами сквозной. Кто должен делать ремонт по устранению ржавчины, т.к. это портит автомобили? Какой должен быть ремонт? УК предлагает собственникам самим придумать, как защитить автомобили (например, купить за свой счет металлические листы, нашить сверху, УК только их смонтирует). Но это не решает проблему коррозии, которая будет продолжаться.
, вопрос №4774476, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.06.2015