8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Телефон с дефектом

Здравствуйте! Был куплен телефон в Связном. Спустя некоторое время узнаю, что у первых партий были проблемы с сенсорным экраном (естественно не оффициально, а через форум). Сейчас он сдан в ремонт и по статусу его отремонтировали! Могу ли я затребовать возмещение средств потраченные на его покупку? Ибо сам телефон был изначально с дефектом и забирать я его не хочу.

С момента покупки прошло 2 месяца.

, Игорь, г. Новомосковск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Здравствуйте! Был куплен телефон в Связном. Спустя некоторое время узнаю, что у первых партий были проблемы с сенсорным экраном (естественно не оффициально, а через форум). Сейчас он сдан в ремонт и по статусу его отремонтировали! Могу ли я затребовать возмещение средств потраченные на его покупку? Ибо сам телефон был изначально с дефектом и забирать я его не хочу.
Игорь

Добрый день Игорь! Телефон является технически сложным товаром и его возврат или обмен возможен в 3х установленных случаях:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

При чём существенным недостатком будет вторая поломка. Таким образом получается, что на данный момент — если сроки ремонта не нарушены(не более 45 дней) — то права на обмен или возврат товара у Вас к сожалению нету.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

2
0
2
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, украли телефон написал заявление, прошло 2 недели, написали обвиняемые, что готовы вернуть телефон и на мирном договориться, а уголовное дело уже завели, что делать?
Здравствуйте, украли телефон написал заявление , прошло 2 недели , написали обвиняемые , что готовы вернуть телефон и на мирном договориться ,а уголовное дело уже завели, что делать ?
, вопрос №4857053, Арсен, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня счёте а в аресте я хочу открить карту сестру но с моим номерам телефона так можно будет не заблокируют
Здравствуйте подскажите пожалуйста у меня счёте а в аресте я хочу открить карту сестру но с моим номерам телефона так можно будет не заблокируют
, вопрос №4856923, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Телефон прослушивается, меняются настройки, качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой
Моим телефоном полностью через вашу программу управляют с другого телефона, возможно компьютера. Телефон прослушивается, меняются настройки , качаются приложения удобные человеку который управляет всей этой ерундой . Намереваюсь подать заявление в суд за нарушение моих прав
, вопрос №4856316, Елена, г. Воронеж
Защита прав потребителей
Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект
Добрый день, покупали ноутбук на юр.фирму 16.04.2024г, это же года в октябре у ноутбука был обнаружен дефект, ноутбук был сдан по гарантии на ремонт в ДНС магазин, 3 раза сдавал в ремонт на длительное время, дефект так и не устранили, 16.04.2025 гарантийный период закончился, в этом году(2026) я отнес ноутбук на диагностику 3-им лицам, которые установили, что процессор установленный в ноутбуке замыкает и приводит к зависанию ноутбука, имею ли я право обращать к ДНС и требовать замену ноутбука либо возврат денежных средств?
, вопрос №4855690, Евгений, Минск
Уголовное право
Я совершила подмену телефона в размере 64 т., на пункте вывоза.Вину свою признаюсь, готова возместить ущерб
Здравствуйте!Я совершила подмену телефона в размере 64 т.,на пункте вывоза.Вину свою признаюсь,готова возместить ущерб потерпевшему.Вчера приходил дознаватель изъял телефон.Заведено уголовное дело по ст.159 ук рф.Ранее не судима.Если с обвиняем выйдем на мировую,возможно ли закрыть дело по ук на стадии следствия.Сотрудник полиции утверждает,что только через суд и статья..
, вопрос №4855468, Алена, г. Ногинск
Дата обновления страницы 30.06.2015