Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк вешает 11 тысяч процентов,когда мы погасили уже кредит
Здравствуйте!у меня следующий вопрос!я брал туристические путёвки,и там предложили рассрочку, то есть если выплатить за 6 месяцев, будет без процентов, и мы платили по 10,5 тысяч в итоге закрыли за 6 месяцев!прошло полгода и банк присылает, что якобы задолженность 6 тысяч!пришли в банк, там сказали, что в итоге должны вообще 11 тысяч типа уже от этих 6 набежало, когда мы сказали, что заплатили, как нам сказали-они говорят, что нужно было писать заявление,хотя нам об этом не говорили-как быть?
Ознакомиться с условиями кредитного договора, если и в индивидуальных условиях ничего об этом сказано не было, обращайтесь в банк с письменной претензией, если это вопроса не решит, обращайтесь в ЦБ РФ, бывает, что банк устно не предупреждает клиентов о всех подводных камнях, а в условиях договора, которые Вам были предложены, содержится информация об этом.
Здравствуйте, Дмитрий! Для точного ответа на вопрос необходимо знать, какой договор Вы заключили о приобретении путевок в рассрочку или кредитный. Внимательно прочтите договор. Но учитывая, что здесь замешан банк, это кредитный договор. Значит есть его условия и график погашения. Если Вы платили по графику равными платежами и все выплатили посылайте банк лесом !