Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Право потребителя
Здравствуйе.Подскажите пожалуйста,имею ли я право потребовать экспертизу в моем присутствии ,и какая это статья Закона о защите прав потребителей?
, Сюзанна, г. Саратов
Янна Галаган
Здравствуйте!
имею ли я право потребовать экспертизу в моем присутствии, и какая это статья Закона о защите прав потребителей?
Сюзанна
да вы вправе присутствовать, согласно п.5 абз. 2 ст.18 Закона " О защите прав потребителей":
В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
www.consultant.ru/popular/consumerism/37_2.html#p331© КонсультантПлюс, 1992-2015
Елена Дмитриева
Сюзанна, Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (п.5 ст.18 ЗоЗПП)