Комендант и студент. Что делать?

Здравствуйте! У меня такая проблема- мой молодой человек подписывает обходной лист для получения диплома и комендант общежития не хочет подписывать ему обходной лист, ссылаясь на то, что, он должен вставить дверь в комнату. Но м.ч.уже два года там не живет, так как его выгнали из общежития. Подтвердить то,что дверь именно он должен, комендант не может,но как я поняла и не хочет ничего говорить, только требует дверь. Сейчас в комнате живет други люди, и они вставили свою дверь, но собираются её снять.скорее всего эти люди и сняли старую дверь и повесили новую. Опять таки, если молодого человека выселили,то все документы (сомневаюсь что они есть,и есть ли приказ об выселении вообще) не подписали бы , если бы за ним числилась недостача имущества общежития. Помогите, не знаю что делать, комендант наотрез отказывается разговаривать,только говорит про дверь. Хождение в деканат или начальнику общежития не дали результатов( комендант с нач. Общежития друзья)