Из-за опоздания самолета, замена билетов

Добрый вечер. У меня сегодня произошла такая ситуация: мой рейс Воронеж-Москва был задержан по погодным условиям на 4,5 часа, аэропорт Внуково не принимал самолет, из-за чего я опоздала на рейс Москва- Тель авив самолет улетел. Мне пришлось менять билеты, на другой рейс , за что пришлось заплатить штраф за смену даты и времени вылета (на сегодня билетов нет, пришлось менять на завтра и только на вечер). Как мне правильно поступить в такой ситуации и возможно ли вернуть переплаченные д.с. и возможно ли получить компенсацию за причинение данных неудобств? Что делать, если задержали рейс самолета?