Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Обман с телефоном
Здравствуйте. Был куплен телефон, продавец которого обладает в городе магазином. Позиционирует, что телефоны новые, оригинальные, но выяснилось, что телефон не новый, а собранный из разных частей других таких же телефонов (разные модели на коробке и корпусе телефона, а гарантия, которую можно проверить на сайте оригинального продавца уже "сгорела"). Можно ли подать в суд и вернуть деньги? Или что лучше сделать в таком случае.
Заранее спасибо!
, Майя, г. Москва
Похожие вопросы
Попала на мошеннические действия Продиктовала номер СНИЛСа по телефону, и в госуслугах появилась доверенность на незнакомого мне человека, на совершение всех банковских операций
Попала на мошеннические действия
Продиктовала номер СНИЛСа по телефону, и в госуслугах появилась доверенность на незнакомого мне человека, на совершение всех банковских операций
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона
Здравствуйте могут ли приставы арестовать банковскую карту если она оформлена на подругу, а номер телефона привязан мой, этой картой пользуюсь я, могут ли они арестовать из за моего номера телефона, если у меня есть долг
Захотел вернуть телефон по гарантии забрали на диагностику и
Захотел вернуть телефон по гарантии, забрали на диагностику и сказали что произошёл сбой операционной системы, и сказала что телефон не получится вернуть по гарантии так как виноваты сама компания телефона а не их магазин. Что делать? Они правы?
Как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Здравствуйте, 10 февраля приобрела телефон на валлберис. Обнаружила дома что сенсор плохо срабатывает , приложения открываются через раз, сильно нагревается. Оформила возврат по браку, по итогу продавец отказал и настаивает на проведение экпертизы. Экпертиза стоит в районе 18 тыс рублей и не факт что она будет в мою сторону. Что можно сделать в данной ситуации? как потребовать возврата денег с продавца телефона?
Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день
Я мигрант. И у меня приложении амина. Мой телефон упал воду и я пока починил телефон прошел день. Соответственно я в амине не был один день. Что мне грозит по закону. У меня будут штрафы?
Общество с ограниченной ответственностью, да товарный чек
Это хорошо. Лучше, для начала, написать претензию на имя руководителя этого общества. В претензии ссылайтесь на нарушение статьи 10 Закона о защите прав потребителей, так как до Вас не была доведена информация о комплектации товара.
Т.е. фактически Вы покупали один телефон, с одними характеристиками, а получили другой. Это также является нарушением ч.1 ст. 456 Гражданского кодекса — Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. А так же ч. 1 ст. 469 ГК — Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
Согласно ч. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, Вы имеете право, в случае обнаружения недостатков товара, обратится с требованием о возврате уплаченной суммы.
Если договорится не удастся, нужно писать заявление в суд.