Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат товара в интернет-магазин
Подскажите пожалуйста при возврате товара в интернет магазин в другом городе в 7дневный срок надо отправить только претензию на возврат, или претензию вместе с товаром? Можно отправить по почте? Рамки этого 7дневного срока будут определяться датой отправки от меня или получения продавцом? Что делать если продавец не будет забирать посылку с почты?
, Эльвира, г. Казань
Рашид Гафаров
рейтинг 9
Здравствуйте Эльвира.
Подскажите пожалуйста при возврате товара в интернет магазин в другом городе в 7 дневный срок надо отправить только претензию на возврат, или претензию вместе с товаром?отправляете претензию в месте с товаром.
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.Рамки отправки товара будут исчисляться датой вашей отправки