Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно получить за просрочку выполнения ремонтных работ?
Добрый день. Мой автомобиль стоит на гарантийном ремонте уже больше 45 дней, но основная гарантия уже кончилась (это дополнительная гарантия на коробку передач). Что я могу предъявить автосалону за то, что они так долго не могут отдать мой автомобиль? И что я могу получить за такую просрочку работ?
Здравствуйте. Согласно ст. 28 ФЗ «О ЗПП»
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
назначить исполнителю новый срок;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
также Вы вправе требовать выплаты Вам неустойки согласно п. 5 этой же статьи. Пишите претензию, указывайте когда был сдан автомобиль, чем подтверждается гарантия и когда должны были выполнить работы. Ну и соответственно предъявляйте требование. Если претензия не будет удовлетворена — тогда иск в суд.