Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Куда обратиться при приобретении бракованного товара во время действия гарантии?
13.05.2013 года мы приобрели телевизор в кредит с гарантией на 3 года, неделю назад пропало изображение а звук есть!проблема в том что гарантия не закончилась а магазин закрыи.кредит погашен полностью, все чеки и доеументы сохранились.что можно сделать и куда обратиться?спасибо
, катя, г. Калязин
Андрей Воропаев
Добрый день.
В соответствии с п. 1 ст. 19 Закона о Защите Прав Потребителей потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Также Вы можете обратиться в официальную гарантийную мастерскую производителя товара.