Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денежных средств за купленный год назад компьютер
Добрый день.
Купил компьютер ровно год назад, гарантию дали 2 года.
Сразу же после покупки, при заходе в какую-либо игру выключался, я повёз его в магазин, в итоге сделали ремонт и сменили блок питания компьютера.
Неделю назад отвёз второй раз по причине того, что в играх мерцает экран и выкидывает с ошибкой опять же в некоторых играх, сделали мне 2 дня назад и сегодня я его забрал. В итоге я приехал домой, зашёл в ту же игру и увидел тоже самое мерцание.
Подскажите пожалуйста, я могу забрать деньги, а то 3 раз сдавать в ремонт за год новый компьютер уже как-то не очень. Заранее спасибо
Здравствуйте!
Да, поскольку недостаток товара появился вновь после его устранения.
Пояснение: Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки относятся к технически сложным товарам (согласно ПЕРЕЧЕНЮ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ по ПОСТАНОВЛЕНИЮ правительства от 10 ноября 2011 г. N 924).
В случае обнаружения недостатков в технически сложных товарах Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы в течение 15 дней со дня получения товара. А после истечения этого срока Вы можете потребовать возврат уплаченной суммы денег только в случаях:
" -обнаружение существенного недостатка товара — это неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков."
(выше цитирую Закон от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 13.07.2015) «О защите прав потребителей»)
С уважением, Светлана