Помогите пожалуйста такая история купили телефон в кредит кредит сразу погашен хочеться вернуть телефон не нравиться хочеться доплатить и взять новый какие варианты есть ? И есть ли вариант вернуть что не предоставлен техническая документация парень комплекующего товара?
Если телефон был в употреблении, то в силу п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей, возвратить его уже нельзя.
Если по результатам использования телефон по каким-то параметрам вас не удовлетворил, и вам хочется вернуть его, то можно прибегнуть к ст. 12 Закона о защите прав потребителей.
В этом случае нужно обосновать то, что при выборе товара вы руководствовались наличием или отсутствием определенных характеристик. При покупке не было сообщено о наличии нежелательных характеристик товара, или же наоборот была предоставлена ложная информация об обладании товаром желательными характеристиками.
Не факт, что это удастся сделать, однако попробовать можно.
