Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть товар без чека и гарантийного талона?
я приобрела стиральную машину, но выяснилось что она не исправна. По стечению обстоятельств чек и гарантийный талон утеряны в день покупки. Можно вернуть машинку продавцу?
За ранее благодарна!
, Райса, г. Белебей
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.3
Эксперт
Здравствуйте!
я приобрела стиральную машину, но выяснилось что она не исправна.
Райса
Можно вернуть машинку продавцу?
Райса
поскольку товар технически сложный, то зависит от давности покупки
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.