Что делать, если мне отказывают в возможности возврата приобретенной обуви?

купил обувь, надел один раз, прошёл 100 метров и понял, что обувь трёт ноги. Решил вернуть.Администратор отказывается принимать обувь, говорит что она ненадлежащего вида.Что делать в этой ситуации?
АНДРЕЙ

Добрый день Андрей! В данном случае к сожалению продавец прав!
Согласно статье 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Ну а так как Вы обувью пользовались на улице- следы использования товара остались и это очевидно.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!