В какое время производится возврат средств на карту при возврате товара?

здравствуйте купил тележку в магазине она коцаная расплачивался картой через неделю сделал возврат когда придут деньги на карту
володя

Добрый день Владимир!
Согласно статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае предъявления потребителей требования о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества- денежные средства продавец обязан вернуть в течении 10 дней. Если этого не сделано то потребитель имеет право также и на неустойку в размере 1 % от цены товара за каждые день просрочки.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!