Взыскание денежных средств с продавца, не отвечающего на сообщения

Добрый день! Что делать в ситуации, если я перевела деньги на карту сбербанка за товар,а продавец не отвечает больше на мои сообщения? Есть И.Ф продавца, телефон. Карта оформлена тоже на это же лицо. Есть переписка ,договоренность о переводе денег и отправки товара в интернете.