Что делать, если в УК отказываются регистрировать заявление?

Пишу заявление в свою УК, директор отказывается регистрировать его. Понятное дело - если закрыть глаза на проблему, то ее как бы и нет. А без документа -тем более.

Каким образом можно воздействовать на УК, чтобы они регистрировали обращения и реагировали на проблемы общедомового имущества?!

Какие есть вышестоящие инстанции?