8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть предоплату за товар, если ИП закрылось?

Здравствуйте!

24 мая я заказала мебель у ИП. срок изготовления и доставки в договоре пописан 40 рабочих дней, что примерно составило 2 месяца, оставив при этом аванс 70% в размере 26 000 рублей. таким образом мебель должны были привезти 20 июля. но никто не звонил и ничего не привез. 21 июля я звонила на телефон который указан в договоре, но трубку никто не взял. тогда я поехала в торговый центр в котором находился данный отдел, узнала, что магазин закрылся.

как оказалось свою деятельность как ИП женщина прекратила еще в июне и еще месяц продолжала принимать заказы и деньги от людей.

отправляли претензию на юр.адрес, который указан в договоре , но оно осталось без ответа, т.к. она там не проживает. а живет её сын.

на телефонные звонки не отвечает, где проживает никто не знает. вроде бы имеет квартиру, но она платит ипотеку.

куда обращаться и куда писать заявление?

как получить от неё деньги если у неё нет имущества и она не работает?

заранее спасибо!

Показать полностью
Уточнение от клиента

а что если таких обманутых 5 человек нашлось, может ли нам помочь заявление написанное по факту мошенничества?

, Наталья, г. Ульяновск
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 9.3
Эксперт
Наталья, Вам придется обратиться в суд, получить исполнительный лист и держать связь с приставами, постоянно требуя активных действий – ограничения выезд за рубеж, проверки наличия счетов и имущества. Других вариантов нет, к сожалению.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
Сделал предоплату продавцу на авито за товар, на следующий день аккаунт продавца был заблочен, деньги продавец возвращать не хочет, что делать?
, вопрос №4775957, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Покупатель купил товар б/у через ИП, сломал его, после чего предъявляет претензии и собирается подать иск на ИП
Здравствуйте! покупатель купил товар б/у через ИП, сломал его, после чего предъявляет претензии и собирается подать иск на ИП
, вопрос №4775700, Лиля, г. Уфа
Защита прав потребителей
Здравствуйте Меня зовут Евгения Возможна ли вернуть денежные средства, если нет результата от сеанса с неопсихологом
Здравствуйте Меня зовут Евгения Возможна ли вернуть денежные средства , если нет результата от сеанса с неопсихологом
, вопрос №4775698, Евгения, г. Ростов-на-Дону
Защита прав потребителей
Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза
24 июля 2025 года я оформила предзаказ с 100% оплатой на телефон в магазине предприятие ИП, срок доставки которого был обозначен как 5-7 дней. Однако 1 августа 2025 года мне сообщили о задержке товара на таможне из-за серого ввоза. О возможной задержке я не была предупреждена заранее. В ответ на мою просьбу о возврате денежных средств мне сообщили, что возврат будет осуществлен в течение 10 дней. Однако данный срок не устраивает меня, так как телефон нужен был к 3 августа 2025 года в подарок. При попытке ускорить процесс возврата мне сказали о замороженных счетах магазина, что вызывает сомнения относительно их добросовестности. Я заметила, что многие другие клиенты также столкнулись с подобными проблемами, о чем свидетельствуют отзывы на Яндекс. На сегодняшний день 28.11.25 никаких сдвигов и попыток вернуть нам средства нет Прошу вас помочь составить документы необходимые для суда для защиты моих прав как потребителя и возможности подачи иска против данного магазина.
, вопрос №4774500, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 26.10.2018