Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли складывать товар в детскую коляску в магазине?
Здравствуйте. У меня вопрос на который не знаю где искать ответ. Пришла сегодня в магазин с ребенком в коляске, пройдя по магазину и взяв половину товара, ко мне подошел охранник и сказал чтобы в следующий раз я брала телешку, и в нее сажала ребенка. Я его спросила: а за коляской кто будет смотреть? Ответа я не получила, он добавил, что с колясками заходить нельзя. Попросила позвать администратора. После того как я оплатила весь товар ко мне подошла девушка и сказала что я обязана брать корзину, а в коляску нельзя складывать товар и чтобы вообще пошла я вон из магазина и что мне нельзя туда больше приходить! Что мне делать?
Добрый вечер.
В правилах торговли нет такой нормы, которая регулирует запрет на въезд детской коляски в магазин, а следовательно нет и правовых оснований.
Запрет со стороны сотрудников магазина на проезд с коляской является прямым нарушением Конституции: статья 18 и 55 Конституции РФ. Также это регламентируется и в «Закон о правах потребителей», где четко говорится об оказании услуг неограниченному кругу покупателей. Даже, если вывешена табличка с надписью о запрете входа с детской коляской, то это все равно является незаконным.
Закона, который запрещает проход с детскими колясками нет.
Если вам сотрудник магазина запретил въезд с детской коляской, нужно попросить администратора и в первую очередь нужно его спросить, на основании какого закона сотрудникам магазина было дано указание не впускать с детскими колясками. Далее уже писать запись в жалобную книгу с четкими указаниями причины отказа. Потом следует написать жалобу в Роспотребнадзор, где должны подтвердить факт запрета на вход в магазин с детской коляской.Подтверждением этому будет запись в жалобной книге. А так как закона на запрет въезда с детской коляской в магазин нет, то магазин будет оштрафован из-за нарушения закона.