Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара ненадлежащего качества при наличии чека на него
9 июля купила комплект дорогого льнянного постельного белья производства Вологды. После первой машинной стирки белье "пошло" стяжками и дырочками/Имею право на возврат денег или хотя бы частичную компенсацию?Чек имею(оплата была по карте)...Спасибо!
- IMG_5054.jpg
- IMG_5053.jpg
- IMG_5057.jpg
Уточняю место жительства:г.Воркута
Добрый день. Конечно. Вам следует написать претензию продавцу с требованием расторгнуть договор купли-продажи и возврат денежных средств в связи с недостатками (приложив чеки и фотографии).
В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
— потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
— отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Спасибо большое Виктория!