Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Куда следует подать жалобу на продавца, если он отказал в возврате бракованного товара?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, куда можно написать жалобу на продавца? 1.08.15 моя мама купила трикотажную простынь на центральном рынке г. Шахты (Ростовская обл).

Дома обнаружили брак-2 дырки. 2.08 попытались обменять на такую же или вернуть деньги. Нам предложили другой цвет или размер , деньги вернуть отказались. Когда мы спросили:" Кто хозяин, можем ли мы увидеть ИНН и кто конкретно несет ответственность за этот товар?". Нам нахамили. Чека или другого документа у нас нет, но нам его и не предлагали.

Мы можем пожаловаться в налоговую на отсутствие ИНН и ОГРН в общем доступе?

Спасибо.!

Показать полностью

04 августа 2015, 14:12, Ирина, г. Ростов-на-Дону

возврат бракованного товара вернуть деньги Деньга

Лилия Ревякина

Юрист, г. Ростов-на-Дону

ивы налоговую и в общество защиты прав потребителей. Обязательно сделайте фото это ларька или стола в шахтах и соседних ларьков тоже, думаю они там постоянные товарищи

05 августа 2015, 19:35

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Забрали бракованный товар на пункте выдачи заказов, пытались вернуть его через поддержку, но оплата за него

Забрали бракованный товар на пункте выдачи заказов, пытались вернуть его через поддержку, но оплата за него не прошла, через 2 недели потребовали возврат, мы согласились, и в тот же день нам сказали, что возвращать не надо, а перевести деньги за неё на личную карту

11 февраля, 13:30, вопрос №4854486, Константин, г. Челябинск

0 ответов

Все

Здравствуйте есть продавец таможенным конфискатом так вот товар

Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность. У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность. Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?

10 февраля, 17:36, вопрос №4853542, Илья, г. Барнаул

2 ответа

Земельное право

И куда лучше подать Что бы быстрее было?

Подала на присвоения адреса участку,в дальнейшем хочу разделить его на несколько. Пришел ответ что отказ т.к. не приложили межевой план,законно ли это? И мне теперь надо сперва сделать его и потом опять подать? И куда лучше подать Что бы быстрее было?

10 февраля, 13:19, вопрос №4853100, Леся, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак

Здравствуйте! На озон у продавца emberens купила юбку. Также купила пиджак белого цвета. Носила вместе. После первого ношения обнаружила, что пиджак окрасился в цвет юбки (бордовый). Связалась с продавцом и потребовала возврат товара и денег за юбку и компенсацию за испорченный пиджак. Однако ни продавец, ни озон не вернули деньги хотя бы за юбку. Подскажите пожалуйста как мне получить обратно деньги за юбку и испорченный пиджак.

10 февраля, 12:14, вопрос №4852974, Александра Ivleva, г. Москва

2 ответа