8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, если продавец подобрал мне контактные линзы, которые не подошли?

Я ношу линзы, в которых вижу не очень хорошо. Возникла необходимость повысить остроту. Обратилась в салон оптики, на консультации офтальмолог подобрал мне астигматические линзы. Я оплатила заказ (2 коробки, в каждой из которых - 3 линзы ). Когда заказ пришел, выяснилось, что вижу в новых линзах хуже, чем в своих предыдущих. Альтернатив не предложили, деньги возвращать не хотят (коробки вскрыты). Понимаю, что медицинские товары и не должны возвращать. Но, кажется, проблема в неверном подборе. Втюхали, в-общем. Подскажите, как вернуть деньги?

, Галина, г. Санкт-Петербург
Елена Каравайцева
Елена Каравайцева
Юрист, г. Новоалтайск

Медицинские товары обмену и возврату, естественно, не подлежат. Деньги за качественны е медицинские товары также возврату не подлежат. Однако линзы Вы купили в результате некачественно оказанной консультации офтальмолога (некачественное оказание услуги). Исполнитель обязан возместить ущерб, возникший в результате некачественно оказанной услуги. Однако если у Вас нет письменного заключения данного офтальмолога о том, какие линзы он Вам рекомендует, в суде Вы не сможете доказать, что Вы купили данные линзы именно по консультации данного офтальмолога (если он сам, конечно, это не признает). Если такое письменное заключение существует, то Вам также нужно будет ходатайствовать перед судом о назначении медицинской экспертизы о том, подходят Вам купленные линзы или нет.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Семейное право
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою, а деньги которые она сняла были за ранение на сво
Как можно мужу вернуть деньги которые бывшая сняла с его карты по доверенности и взяла ипотеку но квартиру оформила на маму свою ,, а деньги которые она сняла были за ранение на сво.. Он говорит что они договорились что ему она возьмёт ипотеку на него оформит а она оформила на маму свою... Как ему вернуть эти деньги
, вопрос №4851675, Марина, г. Саратов
Нотариат
Если его не станет, куда будут распределены деньги, которые не успели прийти?
Здравствуйте! Моя мама находится в официальном браке около 15 лет. Сын мужа погиб на сво. Муж мамы прямой наследник. Деньги , которые пришли за сына как распределяются? Входят ли они в разряд нажитого имущества ?Деньги пришли не все. Мамин муж плохо себя чувствует после смерти сына. Если его не станет ,куда будут распределены деньги,которые не успели прийти?
, вопрос №4851313, Светлана, с/п. Архангельское
Защита прав потребителей
У меня сняли деньги с карты AI GPT24 я ничего не запрашивала, как вернуть средства, которые сняли без подтверждения
У меня сняли деньги с карты AI GPT24 я ничего не запрашивала, как вернуть средства, которые сняли без подтверждения
, вопрос №4850998, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 27.09.2018