Как взыскать стоимость ремонта т/с на гарантии, назначенного дилером, с виновника повреждения?

Здравствуйте, подскажите как правильно поступить. У нас новый на гарантии автомобиль, припарковались у своего многоэтажного дома. В это время к соседу привезли мебель и грузчики уронили холодильник на нашу машину. В результате вмятина и повреждение верхнего слоя краски у авто. Хозяин мебели нам пишет расписку в которой обязуется оплатить ремонт. Когда мы обратились к нашему дилеру и узнали стоимость ремонта, а потом сказали соседу во сколько обойдется этот ремонт, то он против выплаты. Говорит, что может найти дешевле. Мы не сомневаемся, что есть дешевле, но машина на гарантии. Как поступить?