8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за некачественный товар, если он сломался через неделю после покупки?

Здравствуйте.Помогите мне пожалуйста.Я купила электрическую бритву мужу,а через неделю она сломалась.Мы отнесли её обратно в магазин,они сделали экспертизу и сказали ,что у неё заводской брак.Я хотела забрать обратно деньги,но мне в этом было отказано.Они предложили выбрать на эту сумму другой товар.Мне другой товар не нужен.Что мне делать,подскажите пожалуйста.

, Надежда, г. Пермь
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.6
Эксперт
Я хотела забрать обратно деньги, но мне в этом было отказано.Они предложили выбрать на эту сумму другой товар.Мне другой товар не нужен.Что мне делать, подскажите пожалуйста.
Надежда

Надежда, при заводском браке именно Вы обладаете правом выбора. Поэтому если Вам отказывают — пишите претензию с указанием своего требования и направляйте продавцу. На втором экземпляре пусть сотрудник распишется в получении поставит свою фамилию и должность и дату. Через 10 дней все должно быть решено в Вашу пользу. Если нет — пригрозите судом, штрафом и пеней.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма, могу вернуть деньги?
20 августа 2023 года был ошибочный перевод на карту по номеру телефона. Я писала, просила перевести обратно. Писала можно связаться по видео,но мне был отказ . Сказала .. обращайтесь в банк,но в то время можно было вернуть только, договорившись с получателем. Я просила обратиться в банк по переводу...но. было отказано. Думаю на сегодня почти 2500 для меня также большая сумма,могу вернуть деньги?
, вопрос №4857551, Людмила, г. Саратов
Гражданское право
Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
Здравствуйте, я заняла денег своему знакомому 90тыс. В срок он не отдал. Согласился написать расписку. Расписка до 28 августа 2025 г. Всю сумму до сих пор не вернул. Что я могу сделать, как получится вернуть деньги?
, вопрос №4855968, Мария, г. Москва
Гражданское право
Могут ли родители мужа вернуть деньги потраченные на невестку после развода?
Здравствуйте. Вопрос такой. Могут ли родители мужа вернуть деньги потраченные на невестку после развода?
, вопрос №4855719, Иван Белов, г. Москва
Защита прав потребителей
Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
, вопрос №4855493, Наталья, г. Челябинск
Медицинское право
Провели некачественную операцию по увеличению пениса, после чего возникли проблемы с эрекцией
Провели некачественную операцию по увеличению пениса, после чего возникли проблемы с эрекцией
, вопрос №4855231, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 13.09.2018