8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как взыскать моральный ущерб, если ресторан отказал в проведении свадьбы после предоплаты?

Добрый день уважаемые юристы, в общем есть следующая проблема. Заказали свадебный зал примерно за два с половиной месяца на 22.08.2015, подписали контракт, заплатили задаток в размере 1000 евро и в итоге 11.08.2015 звонит администратор зала и говорит мы не можем сделать вам свадьбу в данном ресторане, объяснив следующее:

Первая причина когда я звонил сказали что какие-то проблемы с авторизацией.

Вторая причина когда звонил другой человек моей семьи сказали, что когда-то пол года назад хозяина ресторана предупредили что будут делать мероприятие в данном ресторане но он забыл сообщить об этом своим сотрудникам, хотя ресторан открылся буквально несколько дней назад и при подписание контракта нам сказали что этот день свободный и никаких проблем нет.

В итоге предлагают нам альтернативный ресторан в котором мы не хотим играть свадьбу.

В контракте есть пункт как "Непредвиденные обстоятельства" они ссылаются на данный пункт.

Но в моем понимание такие обстоятельства могут быть только: пожар, наводнение, в общем форс мажор.

Что предпринять в такой ситуации? Они все сделали за 11 дней до свадьбы и подставили большое количество людей, сейчас даже не знаю как поступить, ресторанов больше не найти за такой короткий срок.

Альтернативный вариант который они предлагают я хочу только с 50% скидкой.

Что я могу отсудить за такой случай?

Естественно как минимум я хочу вернуть свои деньги.

И по максимум я хочу отсудить моральный ущерб за такую халатность или вообще ресторан со скидкой в 50% и моральный ущерб.

Чтобы впредь они больше не поступали так. Так как я уверен возможно на этот день пришли люди у кого свадьба расчитана на большее количество людей и соответственно большее количество денег.

Спасибо за любую помощь.

Показать полностью
, Виктор, г. Москва
Алексей Выриков
Алексей Выриков
Юрист, г. Люберцы

Для начала Вам нужно письменно обратиться к ген.директору с просьбой выдать Вам счет на допоплату услуг по проведению торжества. Все устные объяснения -Вы в расчет не принимайте. Т.е Вам следует собрать доказательную базу. Для суда Вам важно иметь письменный ответ-с причинами не выполнения контракта .

Фактически сейчас, Вы начинаете искать место проведения торжества, паралельно письменно требуете выполнения ранее взятых договорных обязательств.

Если у Вас контракт на руках-желательно его увидеть-для правовой оценки взятых рестораном на себя обязательств.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гарантии, льготы, компенсации
У меня убили родную сестру, имею ли я право на моральный ущерб
У меня убили родную сестру, имею ли я право на моральный ущерб.
, вопрос №4852703, Ирина, г. Москва
Медицинское право
Могу ли я претендовать на возмещение средств потраченных на лечение и моральный ущерб?
обратился к инструктору по сноуборду в целях обучения катанию. в процессе спуска со склона упал и повредил кисть на правой руке. инструктор сказал, что это просто ушиб, обращаться за помощью не стоит, хотя я сразу сказал, что кажется сломал руку. на следующий день сделал рентген и выяснилось что перелом 2х костей в кисти. несёт ли инструктор ответственность за моё здоровье? могу ли я претендовать на возмещение средств потраченных на лечение и моральный ущерб?
, вопрос №4852696, Влал, г. Астрахань
Побои
Могу ли я подать за моральный и физический ущерб?
Здравствуйте ув. Специалисты ! Всем хорошего года !!! У меня такая ситуация. Год назад , 23 марта, сосед , в силы вечной неприязни из-за войны что не он купил участок , нанес мне телесные повреждения , на дороге возле соседнего дома. . Удары, вывих пальца .Камеры соседнего дома это зафиксировали, медсправка есть. Участковый водил его на суд , дали штраф 5000 в фонд государства и год предупреждения, год еще не прошёл. Могу ли я подать за моральный и физический ущерб ? Какие сроки давности? Можно ли их оспорить ? И, что делать , если он опять начал свои угрожающие действия . С ув .
, вопрос №4852694, ольга, г. Краснодар
Защита прав потребителей
Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается
Добрый день. Заказала одежду в онлайн магазине 03.11.2025 года Деньги переводились на счет физического лица. срок поставки озвучивали две недели. До настоящего времени товар не поставлен. Деньги возвращать отказываются, предлагают совершить обмен на товар, который мне не нужен. Одежда, которую я заказывала мне уже не актуальна, прошло 4 месяца. Хочу вернуть предоплату, написать жалобу в правоохранительные органы по факту мошенничества (складывается впечатление, что работают по следующей схеме: на страницах соц. сетей выставляют товар, которого нет в наличии, берут предоплату, после продолжительного времени отказываются поставлять выбранную одежду, оказываются возвращать деньги, а предлагают только то что у них есть на самом деле), написать заявление в ОБЭП на незаконное предпринимательство, т.к оплата производилась переводами на счета физических лиц без предоставления кассовых/финансовых документов. Есть квитанции о переводе денежных средств, переписка с менеджерами интернет магазина, адреса страниц в социальных сетях, телефоны менеджеров.
, вопрос №4852434, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?
Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?
, вопрос №4852404, Максим, г. Москва
Дата обновления страницы 03.09.2018