Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять или вернуть приобретенные обои?
Здравствуйте!!!!!Три дня назад я приобрела обои в магазине,пришёл мастер по оклейке обоев и стал их осматривать,оказалось что край обоев очень пыльный,грязный,помятый(не соблюдены правила хранения)мастер говорит,что при оклейке обоев стыки будут серо-грязными и будут выделяться на общем фоне -я хотела бы обменять товар в магазине-имею ли я на это право?
, Лилия, г. Астрахань
Елена Евграфова
Уважаемая Лилия, добрый вечер!
оказалось что край обоев очень пыльный, грязный, помятый(не соблюдены правила хранения)мастер говорит, что при оклейке обоев стыки будут серо-грязными и будут выделяться на общем фоне -я хотела бы обменять товар в магазине-имею ли я на это право?
Лилия
Да, право такое у Вас есть. Желательно, чтобы упаковка не была нарушена. Если в магазине станут препятствовать, направляйте письменную претензию с требованием об отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной суммы.