Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Сроки возврата товаров ненадлежащего качества
Здравствуйте.
Я в магазине однокнопочный выключатель, а в процессе установки выяснилось, что он нерабочий. Мне отказались его проверить, заменить, или вернуть деньги, мотивировав это тем, что прошло более двух недель.
Возник вопрос - в течении какого срока можно вернуть в магазин выключатель или розетку ненадлежащего качества?
, Александр, г. Мурманск
Владимир Красников
рейтинг 8
Сроки возврата товаров ненадлежащего качества Здравствуйте. Я в магазине однокнопочный выключатель, а в процессе установки выяснилось, что он нерабочий. Мне отказались его проверить, заменить, или вернуть деньги, мотивировав это тем, что прошло более двух недель. Возник вопрос — в течении какого срока можно вернуть в магазин выключатель или розетку ненадлежащего качества?
Александр
Добрый день!
Двухнедельный срок установлен для обмена товара надлежащего качества, если же товар негодный его можно поменять в течении действия гарантийного срока, если данный срок установлен или в течении разумного срока (если гарантийный срок не установлен), поэтому Вам отказали незаконно, можете написать претензию с требованием обмена товара или возврата денег.